Masz pytanie lub problem z aplikacją? Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęstsze pytania oraz dane kontaktowe do naszego zespołu.
Jeśli potrzebujesz pomocy, masz pytanie dotyczące aplikacji lub chcesz zgłosić problem — napisz do nas. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
E-mail: k.kuczmarski.k@gmail.com
Temat wiadomości: Prosimy o podanie nazwy aplikacji (TUTO) oraz krótkiego opisu problemu, np. „TUTO — problem z logowaniem".
Czas odpowiedzi: do 24 godzin w dni robocze.
Po zainstalowaniu aplikacji przejdź przez krótki onboarding (quiz personalizacyjny), a następnie wybierz dowolny przedmiot z ekranu głównego. Pierwsza lekcja jest bezpłatna — nie wymaga zakupu pakietu godzin.
Tak! Tuto to przede wszystkim głosowy korepetytor. Po rozpoczęciu lekcji możesz mówić do AI nauczyciela przez mikrofon — odpowiada naturalnym głosem w czasie rzeczywistym. Upewnij się, że aplikacja ma dostęp do mikrofonu (Ustawienia → Tuto → Mikrofon).
Tuto nie wymaga subskrypcji. Kupujesz pakiet godzin (np. 1h, 5h lub 20h) przez zakup w aplikacji (In-App Purchase). Godziny nie wygasają — zużywasz je, kiedy chcesz. Czas jest liczony tylko podczas aktywnej rozmowy z korepetytorem.
Spróbuj następujących kroków: (1) upewnij się, że masz połączenie z internetem, (2) zamknij i ponownie otwórz aplikację, (3) jeśli logujesz się przez e-mail, sprawdź folder spam — kod weryfikacyjny mógł tam trafić. Jeśli problem nie ustępuje, napisz do nas na adres powyżej.
Tak. Zaloguj się tym samym kontem (Apple, Google lub e-mail) na dowolnym urządzeniu z iOS. Twoje saldo godzin, historia lekcji i notatki są synchronizowane automatycznie.
Po ponownym zainstalowaniu aplikacji zaloguj się na to samo konto. Twoje saldo godzin jest przechowywane na serwerze i zostanie automatycznie przywrócone. Możesz też użyć opcji „Przywróć zakupy" w ustawieniach.
Wejdź w Ustawienia → Konto → Usuń konto. Usunięcie konta jest nieodwracalne — wszystkie Twoje dane osobowe, historia lekcji i notatki zostaną trwale usunięte z naszych serwerów. Niewykorzystane godziny przepadają.
Tak. AI korepetytor ma wbudowane zabezpieczenia — prowadzi wyłącznie rozmowy edukacyjne i odmawia odpowiedzi na nieodpowiednie tematy. Nie zbieramy danych wrażliwych od nieletnich. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
Nazwa: Tuto — Korepetytor AI
Wydawca: Kacper Kuczmarski
Platforma: iOS (iPhone, iPad)
Wersja: 1.0
Kategoria: Edukacja